Política de privacidad

Quién es el responsable del tratamiento de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es PROPCAPITAL LTD, société de droit anglais (private limited company) registrada en Inglaterra y Gales con el número 17077908, con domicilio social en 20 Wenlock Road, London N1 7GU, Reino Unido. Puedes contactar con nosotros en contact@tufiltrodeagua.com.

Qué datos personales recogemos

Datos de identidad y contacto (nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega)
Detalles del pedido (productos, cantidades, importe, método de pago)
Mensajes que nos envíes por correo electrónico
Datos técnicos como la dirección IP (registrada en los logs del servidor)

Finalidades y bases legales del tratamiento

Gestión y envío de tu pedido (base legal: ejecución del contrato)
Cumplimiento de obligaciones legales (base legal: obligación legal, por ejemplo, conservación de facturas)
Atención al cliente y gestión de devoluciones (base legal: ejecución del contrato y obligación legal)
Prevención del fraude y seguridad (base legal: interés legítimo)

Destinatarios de tus datos

Nuestro proveedor de alojamiento web: Cloudflare, Inc. (Estados Unidos)
El proveedor de servicios de pago seguro que elijas en el momento del pago
Nuestros proveedores asociados y transportistas que gestionan el envío de tu pedido

Transferencias internacionales

Tus datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo, en particular al Reino Unido (sede de PROPCAPITAL LTD), a Estados Unidos (Cloudflare, Inc.) y a los países donde se encuentren nuestros proveedores asociados, que pueden estar en Asia. En estos casos, aplicamos las garantías adecuadas conforme al RGPD y al UK GDPR, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

Plazos de conservación

Datos de pedidos: durante el tiempo exigido por la legislación mercantil y contable
Mensajes y comunicaciones: hasta 3 años desde la última interacción

Tus derechos

Acceso a tus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión de tus datos (derecho al olvido)
Limitación del tratamiento
Portabilidad de tus datos
Oposición al tratamiento de tus datos
Retirada del consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento

Para ejercer tus derechos, escríbenos a contact@tufiltrodeagua.com. Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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